Käyttäjät jättävät palvelun

Jahas. Blogilistan uudistumisen ja yleisen joukkopaon - Kasalla on hieno kokoelma muiden höpinöitä asiasta- myötä lienee aika kerätä seuraamistani blogeista RSS-osoitteet ja survoa ne johonkin lukijaan. GReader olisi muuten kiva mutta googlemaiseen tapaan se on ruma -ja jo ennenstään täynnä feedejä-. Funktionaalinen, mutta ruma -asia joka ei ilmeisesti windows- ja linux-käyttäjiä häiritse - ainakin sen perusteella mitä olen Firefoxia katsellut…. Mail.app olisi myös kiva mutten jaksa synkkailla iPuhelimeeni RSS-syötteitä ja lueskella niitä manuaalisesti, varsinkaan kun se on jo myös täynnä lähinnä työhön liittyviä syötteitä. Jonkinlaisena virityksenä voisi tietenkin harkita oman rakentamista hiekkalaatikkoon… !note-to-self

Valitettavasti suurin osa lukemistani blogeista on jo siirtynyt muille maille joten joudun turvautumaan huonoon muistiini niitä GReaderiin kerätessäni. Rikkoivat sitten kätevän hierarkiani jossa työ-, harraste- ja hupisyötteet olivat kätevästi omissa lokeroissaan toisiaan häiritsemättä.

lisätty oma kommentti uudistuksesta
Pakko myöntää näin ammattimaisen web-appien testaajan näkökulmasta ei uudistusta ollut testattu tarpeeksi. Bugeja ja scenaarioita joita ei osattu ottaa huomioon tulee aina. Loppukäyttäjien palaute vain tulee ottaa huomioon ja tehdä korjauksia sen mukaan mitä käyttäjät kokevat ongemiksi ja suhteuttaa se siihen miten business-puoli sen rankkaa. Varsinkin blogilistan kaltaisessa loppukäyttäjäpainotteisessa -käytän käyttäjä-termiä senkin uhalla että PA minulle suuttuu- palvelussa. Muutosvastarintaa esiintyy aina, ihmiset kun eivät tykkää muutoksesta, mutta kun muutoksella pystyy osoittamaan työnkulun ja palvelunkäytön tehostuneen se hyväksytään.

2 kommenttia to “Käyttäjät jättävät palvelun”

  1. Alceste Says:

    Ja sovelluskehittäjän näkökulmasta - täysi raakile.

  2. PA Says:

    Minä mitään suutu. Minähän puhun käyttäjistä itsekin. Aina ja kaikkialla, mutta erityisesti web-palveluissa.

    (Olisin kommentoinut aiemmin, mutta kotinettini ei satunnaisesti päästä minua mm. tänne.)

Leave a Reply